Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит изготовление?

Цена зависит от материала, размеров и сложности изделия. Мы не публикуем прайс-лист — у каждого заказа своя специфика. Пришлите фото, эскиз или описание, и мы дадим предварительную оценку в течение нескольких часов.

Сколько времени займёт изготовление?

Обычно 3–6 недель в зависимости от сложности и текущей загрузки производства. Комплексные объекты (лестницы, оснащение офисов, ресторанов) — от 6 до 12 недель. Конкретный срок фиксируем в договоре и не срываем.

Можно прийти с идеей из Pinterest или рисунком от руки?

Именно так приходит большинство наших клиентов. Принимаем любой формат: фото, скриншот, эскиз на салфетке, чертёж или просто словесное описание. Мы сами разрабатываем рабочий проект и согласуем его с вами перед запуском.

Как происходит оплата?

Работаем по схеме 50/50: 50% аванс при запуске в производство, 50% — после готовности изделия, до отгрузки. Для юридических лиц оформляем официальный договор с закрывающими документами — с НДС или без.

С какими материалами вы работаете?

Дерево: массив дуба, ясеня, сосны и берёзы, МДФ, фанера, ЛДСП, шпон.
Металл: сталь (чёрная и нержавеющая), профильная труба, листовой металл, алюминий.
Умеем делать комбинированные изделия — металлический каркас с деревянными элементами, стеклом, камнем.

Приедете на замер?

Да. Для сложных объектов (встроенная мебель, лестницы, перегородки) выезжаем на замер бесплатно в пределах Москвы и области. Для простых изделий достаточно ваших размеров — пришлите фото с рулеткой или чертёж.

Делаете доставку и монтаж?

Да. Доставляем по всей России. По Москве и области — собственным транспортом с монтажом на объекте. В другие регионы отправляем транспортными компаниями и прикладываем подробную инструкцию по сборке. Выезд наших специалистов для монтажа возможен в любой город.

Какая гарантия на изделия?

12 месяцев на все изделия. Если что-то не так — устраняем за наш счёт. После гарантийного срока помогаем с ремонтом и обслуживанием на честных условиях: не бросаем клиентов.

Работаете ли с юридическими лицами — офисами, ресторанами, магазинами?

Да, это одно из ключевых направлений. Оснащаем офисы, рестораны, кафе, торговые пространства, гостиницы. Оформляем всю документацию, работаем по тендерам. Делаем как единичные изделия, так и серийные партии.

Есть ли минимальный заказ?

Нет. Можем сделать один табурет или пятьдесят одинаковых столов — берёмся за заказы любого масштаба. Единственное: на совсем мелкие изделия от 1 штуки стоимость будет выше из-за настройки оборудования.

Прокрутить вверх